Klantenservice

Wij staan u graag te woord en onze medewerkers kunnen u door hun jarenlange ervaring uitgebreid informeren.
En anders staat uw vraag met antwoord bij onze Veel gestelde vragen

Inmeten en montage

Wij bieden geen inmeet- en montageservice aan. Daarom hebben wij voor u diverse handige video's klaarstaan die u precies uitleggen hoe u zelf kunt inmeten en hoe u de horren kunt monteren. Klik hier voor de uitleg.


Telefonische bereikbaarheid klantenservice

Onze klantenservice is tijdens kantoortijden bereikbaar per e-mail en telefonisch via 085 - 210 235 2:

  • Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur
  • Zaterdag en zondag is onze klantenservice gesloten. Onze showrooms zijn wel op zaterdag geopend

 

Door de coronacrisis is het erg druk. Het kan daarom voorkomen dat de reactie van onze klantenservice of de bezorging van onze horren iets langer op zich laat wachten. Onze excuses voor dit ongemak.

U kunt ook per email contact met ons opnemen: info@horrengigant.nl
of gebruik de onderstaande contactknop:


Bestelinformatie

Hoe plaats ik een bestelling?
Levertijd
Betaling
Bezorging
Omruilservice

Showrooms

Wij hebben 3 showrooms. In Purmerend, tevens de locatie van ons kantoor, hebben we 350m² showroom. In Hoofddorp hebben we de beschikking over 450m² showroom. En ons nieuwe vestiging in Breda.
Adressen en openingstijden showrooms

Vragen / Offertes

Onze medewerkers reageren altijd zo snel mogelijk op uw vragen die u per e-mail stelt. Wanneer het u niet lukt om via de website een hor samen te stellen, belt u ons dan gerust op.

Prijzen

Al onze prijzen worden inclusief 21% btw weergegeven.

Garantie en herroepingsrecht

Klikt u hier voor informatie over onze garantie en het herroepingrecht.

Klachten

Wij doen onze uiterste best om u snel en goed van dienst te zijn. Maar natuurlijk kan er wel eens iets misgaan. Ook in dat geval zullen wij alles zo goed mogelijk oplossen. Klikt u hier om te lezen hoe u een klacht kunt indienen.